Проблемы и решения - Troubleshooting

Для получения дополнительной информации и консультации по вопросам использования DV карт захвата, нажмите здесь.

Вопросы и ответы:

"Video Capture" не определяет камеру

Убедитесь, что Ваша видеокамера выбрана в Меню "Video".

Убедитесь, что в Меню "Options" выбраны "Smart Preview Video" или "Always Preview Video".

Если "Status Bar" не отображает правильно подключенное и включенное оборудование, пробуйте сначала включить камеру, а затем запустить "Video Capture", или вначале запустить "Video Capture", а затем включить камкордер. В любом случае процесс обнаружения не должен превышать тридцать секунд.

"Video Capture" определяет камеру, но кнопка "Play" не работает

Это означает, что "Video Capture" не может управлять камкордером. Если на камере не включается режим VTR (воспроизведение), попробуйте обновить драйвер или в Меню "Video" выбрать другой драйвер управления устройством (например Microsoft DV Cam and VCR). В случае сбоев в управлении, можно захватывать видео в ручном режиме, управляя захватом органами управления на самой видеокамере.

Вообще ничего не происходит

В Меню "Options" выберите "Reconnect to Current Device", затем включите и снова включите камеру.

Если это не исправляет проблему, Ваша камера или карта захвата не совместимы с "Video Capture". Используйте ПО, прилагаемое к плате захвата, чтобы убедиться в том, что все правильно установлено и соединено должным образом. Если в программе все работает, а с "Video Capture" нет, это может говорить о несовместимости.

Аппаратные средства не воспринимают просчитанные видеофайлы для воспроизведения

Проверьте систему захватом клипа с кассеты, и записью ее обратно (на изменяя файл). При положительном исходе - проблема в установках просчета (рендера) видеоредактора. Параметры настроек просчета должны точно соответствовать установкам захвата, при захвате и просчете должен использоваться один и тот же кодек. Если при проверке наблюдались сбои - вероятна проблема в конфигурация захвата. Обратитесь к документации на аппаратное оборудование, чтобы настроить его должным образом.

Пропущенные кадры (Dropped frames) при захвате или воспроизведении

Общие советы

Используйте отдельный жесткий диск. Современные жесткие диски (IDE, UDMA, SCSI, и др.) обрабатывают захват и воспроизведение DV. Рекомендуются диски со скоростью вращения дисков не менее 7,200 RPM (об/мин). Самое важное - захватывайте на физически отдельный жесткий диск, а не на диск с установленной Windows, разделенный на виртуальные диски. Запись на жесткий диск, где установлена ОС, может прерывать процесс захвата данных.
Дефрагментируйте жесткий диск, используемый работы с видео.
Во время захвата не используйте никакие другие программы. Это может прервать высокий поток при захвате данных, вызывая пропуск кадров (dropped frames). Нажмите Ctrl+Alt+Del и в окне Task Manager-а отключите незадействованные ненужные приложения, кроме Explorer или Systray.

Предложения "Video Capture"

При наличии пропущенных кадров (dropping frames), попробуйте предлагаемые решения. Если ни одно из этих предложений не решает проблему, Вы имеете фундаментальную аппаратную проблему совместимости.

Выключите предпрослушивание звука. Предпрослушивание звука может создавать проблемы при захвате. В Меню "Options" отключите "Preview Audio".
Полностью выключите предпросмотр. Как последний шанс, отключите окно "Preview" в "Video Capture", и следите за захватом, ориентируясь по изображению в видоискателе видеокамеры или подключив телевизионный монитор к камере.

Проблемы с аналоговой картой захвата

В настоящее время поддерживаются не все модели карт аналогового захвата. Если Вы используете карту аналогового захвата, обновите WDM (Windows Driver Model) или VFW (Video for Windows) драйверы от изготовителя .

Невозможно просмотреть MJPEG-файл на внешнем MJPEG мониторе

Выберите флажок "Close current device when in file playback mode" на закладке "General" диалога основных настроек (Preferences).

Дублирование или пропуск кадров при выводе на запись

На закладке "Print to Tap" диалога основных настроек (Preferences) можно откалибровать вывод на запись. Установите "Record setup delay" на более высокое значение, если никакие данные не выводятся на запись. Уменьшите установку "Record engage delay", если выводятся на запись двойные кадры, увеличьте, если наблюдается пропуск кадров в начале записи.

Если DV подсоединена к IEEE-1394 оборудованию (шлейфовое подключение), полосы пропускания канала IEEE-1394 может не хватить для операций вывода на запись. Перед выводом на запись подключите оборудование к различным портам IEEE-1394.

Остановка предпросмотра на экране

Выберите "Reconnect to Current Device" в Меню "Options".

Проблема с цифро-аналоговым транскодером

При использовании цифро-аналогового транскодера (типа Sony DA2) без подключения LANC адаптера, снимите выбор флажка "Enable DV device control" на закладке "General" диалога основных настроек (Preferences).

Проблема захвата с камеры "Canon ZR-10"

Перед захватом запустите воспроизведение, чтобы захватить звук в AVI файле Type-2. Захват будет функционировать как обычно, если в поле "Capture start delay" на вкладке "Capture" диалога "Preferences" определить время задержки не менее 2 секунд.

Проблема рассинхронизации звука и видео при предпросмотре аналогового сигнала

В Меню "Options" выберите "Preview Audio" чтобы выключить предварительное прослушивание звука. Для управления громкостью используйте микшер Windows.

Проблема с полноэкранным предпросмотром

При выбранном флажке "Allow full-screen file playback via Preview on Device or Record to Device" на закладке "Preview" диалога основных настроек (Preferences), вероятно придется запустить и остановить предпросмотр для того, чтобы видео предпросмотр отображался в полноэкранном режиме. Обновите драйверы для работы с аппаратными устройствами.

Дублированный таймкод на DV кассете

Для предотвращения дублирования таймкода используйте DV кассету с заранее записанным непрерывным таймкодом. В этом случае запись гарантированно начнется по окончании предыдущей сцены.

Оглавление "Video Capture"